現場ブログ

【八戸】解体工事の「近隣トラブル」で後悔しない！熟練業者が教える「挨拶と対策」の極意

2026.2.24

こんにちは。八戸クリーン解体（株式会社佐々木商会）のブログ担当です。

八戸市内の住宅街で解体工事を行う際、お客様が一番胃を痛めるのが「ご近所さんへの迷惑」ではないでしょうか。

「大きな音で怒鳴られないか」「洗濯物が汚れたと苦情が来ないか」「道路が狭いけどトラックが邪魔だと言われないか」…

実は、解体工事の成功は「壊し方」よりも、着工前の「準備と配慮」で8割決まります。
今回は、実際にあった冷や汗ものの事例を交えながら、トラブルを未然に防ぐプロの立ち回りをご紹介します。

「聞いてない！」から始まる、修復不能な近隣トラブルのリアル

以前、あるお客様から泣きつかれるような思いでご相談を受けたことがあります。
他社で工事を始めたところ、隣家の方から「事前の説明が一切なかった！」「振動で棚の飾りが落ちた！どう責任を取るんだ！」と激しい抗議を受け、工事がストップしてしまったというケースです。

解体現場でよく起こる「生々しいトラブル」は以下の通りです。

これらの多くは、実は「心理的な不信感」から増幅されます。「何の説明もなく、いきなりうるさくなった」という感情が、本来なら許容できるはずの振動を「耐えがたい苦情」に変えてしまうのです。

解体工事である以上、音や振動を「ゼロ」にすることは、現代の技術をもってしても物理的に不可能です。
80dB（デシベル）を超えるような騒音や、大型重機の振動は避けられません。

それなのにトラブルが泥沼化する原因は、業者の「事務的な対応」にあります。

「法律の範囲内の時間だから問題ない」

「マニュアル通りに挨拶の紙をポストに入れたからいいだろう」

こうした業者の傲慢な態度が、お客様の長年の近隣関係を壊してしまうのです。特に八戸は「顔の見えるお付き合い」を大切にする土地柄です。
形式上の挨拶だけでは通用しない現場が多々あります。

私たち八戸クリーン解体は、お客様が工事後もその土地で気持ちよく過ごせるよう、「クレームをゼロにする」ではなく「納得していただく」ための動きを徹底しています。

私たちは、工事前に必ず近隣一軒一軒を直接訪問します。ポストにチラシを入れるだけではありません。「いつ、どの程度の音が出るのか」「洗濯物を干すのを控えていただきたい日はいつか」を、現場責任者の顔を見せてお伝えします。

粉塵トラブルを防ぐため、散水（水かけ）は「これでもか」というほど丁寧に行います。また、風の強い日（八戸特有のヤマセや冬の強風時など）は、状況に応じて作業を一時中断する判断も厭いません。

少しでも不快感を減らすため、基準をクリアした低騒音型の重機を使用します。また、作業時間も八戸の生活リズムに合わせ、早朝や夜間の作業は厳禁としています。

解体工事は「家を壊して終わり」ではありません。
その後の近隣関係まで含めて、私たちの仕事だと考えています。

もし「あそこのお隣さんは少し神経質かもしれないから心配……」という不安があれば、遠慮なく事前にお教えください。私たちは、その不安に寄り添った個別の対応プランを練り上げます。

※騒音規制法や振動規制法などの法律面、また八戸市の道路使用許可に関するお手続きについても、専門家として適切にアドバイス・代行いたします。

「ご近所への配慮、どう進めればいい？」と迷ったら、まずは私たちにご相談ください。

八戸クリーン解体は、地域に根差した業者として、あなたの街での信頼を守ります。現地調査・ご相談は無料です。